Os fundamentos do e-commerce são fortemente baseados nos conceitos de SEGURANÇA, MARKETING, VENDAS e PAGAMENTOS ONLINE. Através da
disponibilização via internet de produtos e serviços entre clientes, fornecedores e distribuidores, o comercio eletrônico ajuda empresas a expandir sua participção no mercado atingindo os consumidores mais inacessiveis.
Para muitas pessoas, a comércio eletrônico representa o conceito da comercialização de produtos palpáveis e de caracteristicas tangíveis.
Entretanto, com o avanço da tecnologia nos últimos anos, surgiu uma nova tendência para a comercialização de serviços através da rede mundial de computadores. Exemplos disso são sites especializados em turismo onde clientes podem, sem sair de casa, realizar a compra de pacotes turisticos
que incluem passagens aéreas e terrestres, hospedagem e alimentação. Essa tendência de centralização de serviços acessíveis com apenas alguns cliques faz do comercio eletronico uma grande ferramenta de vendas nos dias atuais.
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